Diritto di recesso
Recedi dal contratto
Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui tu (o una persona da te indicata, diversa dal corriere) ricevi il prodotto, senza dover indicare alcun motivo.
Come esercitare il recesso
- Online, in un clic: compila il modulo qui sotto e premi «Conferma il recesso». Ti inviamo una conferma di ricezione via email.
- Per email: scrivi a contact@movesana.com una dichiarazione esplicita, ad esempio usando il modulo tipo qui sotto.
Cosa succede dopo
- Ti inviamo le istruzioni e l'indirizzo per la restituzione. Hai 14 giorni dalla comunicazione del recesso per rispedire il prodotto.
- Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna, entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati del recesso, con lo stesso metodo di pagamento. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto o alla prova della sua spedizione.
- I costi diretti della restituzione sono a tuo carico.
- Rispondi solo della diminuzione di valore del prodotto dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche.
Modulo tipo di recesso
Destinatario: Moulay Agency SAS (Movesana), 149 avenue du Maine, 75014 Parigi, Francia, contact@movesana.com
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni: …
Ordinato il (*) / ricevuto il (*): …
Numero d'ordine: …
Nome del/dei consumatore(i): …
Indirizzo del/dei consumatore(i): …
Data: …(*) Cancellare la dicitura inutile.
Ricorda: oltre al recesso legale hai anche la nostra garanzia soddisfatti o rimborsati di 60 giorni.
Recedi dal contratto
Compila il modulo e premi «Conferma il recesso». Ti invieremo una conferma di ricezione via email.